Perlindungan Data Peribadi — PDPA 2010

Dasar Privasi bankbank2 — Keselamatan Data Ahli Malaysia Kami Jaga

Di bankbank2, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab — ia adalah komitmen kami. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  ms-MY  ·  PDPA 2010

Ringkasan Perlindungan Data bankbank2

Enam prinsip utama cara kami menguruskan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bankbank2 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

bankbank2 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) — undang-undang utama yang mengawal pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan, meminta salinan atau menarik balik kebenaran terhadap data peribadi anda pada bila-bila masa melalui platform bankbank2 atau dengan menghubungi pasukan kami.

Penyimpanan Data Yang Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan, atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan dengan selamat.

Notifikasi Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, bankbank2 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dan keperluan undang-undang yang terpakai.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi bankbank2. Dokumen ini menerangkan secara telus dan terperinci bagaimana bankbank2 — platform taruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia melalui laman web bankbank2.ws — mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform bankbank2, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui apa-apa saluran — sama ada melalui pelayar web di komputer atau melalui telefon pintar anda.

Dengan mendaftar akaun di bankbank2 atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Asas Undang-undang

Dasar Privasi ini digubal dan dikuatkuasakan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam urusan niaga di Malaysia. Kami komited untuk mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan di bawah PDPA 2010.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

bankbank2 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan semasa anda melayari laman web kami. Jenis data yang mungkin kami kumpul merangkumi:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun & KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran, sejarah transaksi Transaksi kewangan
Data Permainan Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan/kerugian Aktiviti platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik (log pelayan)
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, masa di laman, klik, carian Kuki & analitik
Data Sensitif

bankbank2 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau rekod jenayah kecuali diperlukan secara khusus untuk memenuhi keperluan undang-undang atau mematuhi arahan pihak berkuasa yang berwajib.

3 Tujuan & Cara Kami Menggunakan Data Anda

bankbank2 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:

  • Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti (KYC), dan menguruskan akaun anda di bankbank2.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses taruhan sukan, kasino langsung, slot, jackpot dan semua perkhidmatan lain yang disediakan oleh bankbank2.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting, kemas kini akaun, makluman keselamatan dan maklumat promosi (jika anda telah bersetuju).
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk PDPA 2010 dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis cara platform digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu.
  • Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli dengan lebih cepat dan berkesan.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bankbank2 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti rangkaian DuitNow, FPX) untuk melengkapkan transaksi kewangan anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
  • Penyedia Teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan dan mengekalkan infrastruktur teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau mana-mana pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
  • Pembekal Perkhidmatan Anti-Penipuan: Syarikat khusus yang membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
Perjanjian Perlindungan Data

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli bankbank2 diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang menetapkan kewajipan keselamatan dan kerahsiaan yang ketat. Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian kami sendiri.

5 Langkah-langkah Keselamatan & Perlindungan Data

bankbank2 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan keselamatan tambahan yang menghendaki kod pengesahan kedua semasa log masuk.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Pengasingan Data: Data kewangan sensitif disimpan dalam sistem yang berasingan dengan lapisan kawalan akses yang tambahan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan bankbank2 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif.
Tanggungjawab Bersama

Walaupun kami melakukan semua yang terdaya untuk melindungi data anda, keselamatan digital adalah tanggungjawab bersama. Anda juga perlu mengambil langkah-langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk dan sentiasa log keluar selepas selesai menggunakan platform bankbank2 — terutama pada peranti yang dikongsi.

6 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman bankbank2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
✏️
Hak Pembetulan
Membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk dalam rekod kami.
🚫
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling.
🔄
Hak Kemudahalihan
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
⏸️
Hak Sekatan
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
↩️
Tarik Balik Kebenaran
Menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada had undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan bankbank2 di support@bankbank2.ws atau melalui Live Chat 24/7 di platform kami. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA 2010.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

bankbank2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda semasa anda melayari laman web kami.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Log masuk, sesi, keselamatan akaun, anti-CSRF Sesi / 30 hari Wajib
Kuki Prestasi Analitik penggunaan, pengesanan ralat, kelajuan laman 1 tahun Pilihan
Kuki Fungsi Pilihan bahasa, susun atur antara muka, tetapan pengguna 6 bulan Pilihan
Kuki Pemasaran Iklan berkaitan, pengesanan kempen, retargeting 90 hari Pilihan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform bankbank2 dan mengehadkan akses anda kepada perkhidmatan tertentu.

8 Data Kewangan & Keselamatan Pembayaran

bankbank2 memberikan perhatian yang sangat tinggi terhadap keselamatan data kewangan ahli. Semua transaksi deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

bankbank2 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit anda di pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran menggunakan kaedah tokenisasi — di mana nombor kad sebenar digantikan dengan token digital yang tidak bermakna jika dicuri. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.

Amaran Keselamatan Pembayaran

bankbank2 tidak akan sesekali meminta maklumat lengkap kata laluan, PIN atau OTP kaedah pembayaran anda melalui e-mel, SMS, WhatsApp atau medium lain. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, abaikan dan laporkan segera kepada pasukan sokongan kami di support@bankbank2.ws.

9 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

bankbank2 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan atau dianon-identifikasikan dengan cara yang selamat.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di bankbank2.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat asas disimpan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk keperluan audit dan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun mengikut Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2001.
  • Log Komunikasi: E-mel dan log sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
  • Data Kuki: Bergantung kepada jenis kuki, antara tempoh sesi sehingga 1 tahun.

10 Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform bankbank2, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia, termasuk di negara-negara yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza.

Apabila pemindahan data ke luar negara diperlukan, bankbank2 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan setara wujud — termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang mematuhi keperluan PDPA 2010, penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan, atau pengesahan bahawa negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara.

11 Kanak-kanak & Had Umur

Perkhidmatan bankbank2 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di bankbank2 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@bankbank2.ws.

12 Pindaan Dasar Privasi Ini

bankbank2 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memberitahu ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

Versi Semasa

Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform bankbank2 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

13 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara bankbank2 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA 2010, sila hubungi Pegawai Privasi kami:

  • E-mel: privacy@bankbank2.ws
  • E-mel Sokongan Am: support@bankbank2.ws
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform bankbank2
  • Soalan Lazim: Halaman FAQ kami mengandungi jawapan kepada soalan-soalan privasi yang paling kerap ditanya

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja, dan menyelesaikan permintaan rasmi dalam masa 21 hari bekerja mengikut kehendak PDPA 2010. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk memfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).

Terima Kasih Atas Kepercayaan Anda

Privasi anda adalah keutamaan bankbank2. Kami berterima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan bertanggungjawab. Sokongan berterusan anda membolehkan kami terus menyediakan perkhidmatan terbaik untuk ahli-ahli Malaysia.

Data Anda Selamat — Sertai bankbank2 Dengan Yakin

Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu, bankbank2 adalah platform taruhan Malaysia yang anda boleh percayai sepenuhnya.

Bertaruh dengan bertanggungjawab. Had umur minimum 18 tahun.

English